客户网上浏览雷蒙磨产品信息,通过咨询客服详细了解产品规格、性能和价格,达成购买意向,我公司会向客户发送雷蒙磨产品相关资料,等待客户进一步确定是否购买。
客户如有需要来我公司实地考察雷蒙磨产品,我公司会安排有关事宜,热诚欢迎用户的光临。
如客户决定购买,我公司销售部会和客户签订购货合同,并且严格按照客户所购雷蒙磨的相关条件一一执行,尽我们最大的努力达到客户的满意。
客户付完货款后,有我公司技术部指派技术人员负责装车,装车完毕,技术人员要严格按照货物清单上的物品列表逐一检查,做到完整无缺,然后上报技术部,有技术部安排安装技术人员随雷蒙磨产品前往客户指派地点进行安装调试。
到达目的地,客户可清点产品数目,确认无误后安排起重设备卸货。
安装人员可按照客户地形和地势设计出完善的安装方案,由客户做好基础设施,找工人协助安装人员安装雷蒙磨产品。(注:安装时,安装人员应监督工人严格按照雷蒙磨产品安装步骤进行安装,细心检查各个管道接口处是否密封牢固。)
雷蒙磨安装完成后,安装人员一定要严密的检查整体的安装和密封,做到“一细心,二耐心”,确保各个部位安装合格,润滑油脂充足,不可短缺,螺丝一定要上好,需要密封的部位不能有漏气现象。
安装人员检查后,应做好试机准备。
进行试机时,由安装人员指导客户所选派的工人熟悉操作规程,进行初次试机。试机后,如发现问题,安装人员应立即采取处理措施,一直做到整机运转正常,管道接口部位无漏气,无异常噪音,成品产量与客户所要求的产量无大的差别方可完成试机。
安装人员要耐心细致的培训操作工人,一直到操作工人可以独立操作雷蒙磨设备的各个操作规程,可以处理简单的微小故障为止。
客户满意后,请在回执单上签上意见,我们的安装人员方可离开。
我公司会定期与客户联系,做好售后回访,客户如出现无法解决的故障或问题,请及时向我公司反映,我们会在最短的时间内给予答复,帮助解决。
欢迎使用中州机械雷蒙磨粉机系列产品。您的满意,将是我们最大的荣誉。 |